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应用介绍
新售后是一款专为售后人员打造的工单管理软件,能够帮助用户更好地处理工单、查看订单情况、在线完成工单、统计数据、了解客户需求,提高工作效率和任务处理精细化。该软件还具有工单全程监控、多元化自助服务、智能统计分析等,适用于各种售后服务场景。
《新售后》功能指南:
1.方便地管理工单,包括创建、编辑、分配和关闭工单,实现工单生命周期的全程跟踪和管理。
2.实时查看订单状态和进展情况,了解每个订单的处理进度,及时掌握客户的需求和问题。
3.直接在线处理工单,无需繁琐的纸质流程,提高工作效率和处理速度。
4.提供强大的数据统计功能,可以根据时间、地区等维度进行数据分析和统计,帮助用户了解业务情况和客户需求。
《新售后》软件特色:
1.通过对工单和订单的分析,软件可以帮助用户了解客户的需求和反馈,为后续服务提供准确的参考和指导。
2.使用既简单又高效,可以节省大量的人力和时间成本,提高售后人员的工作效率。
3.提供任务分配和优先级设置功能,根据任务的紧急程度和重要性进行精细化管理和处理。
4.支持实时监控工单状态和进展,随时进行跟进和反馈,确保工单得到及时有效的处理。
《新售后》软件点评:
*提供自助服务功能,客户可以自主处理一些简单的问题,减轻售后人员的工作压力。
*采用人工智能技术,对大量的数据进行智能分析和挖掘,提供有针对性的业务指标和决策支持。
详细信息
- 应用大小:49.60MB
- 应用版本:2.5.10
- 系统要求:安卓系统3.6以上
- 更新时间:2024-02-07
- 权限说明:查看详情
- 隐私说明:查看隐私
- 语言:中文
- 开发者:深圳市小万网络有限公司
- 包名:com.xinshouhou.www
- MD5:81F822C82E39E5AE1E1D529A6A8C4BA3